Encadrement visant le rendement superieur

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Objectif:

Une fois l’atelier termine, vous serez en mesure:

  • d’enumerer les avantages, les caracteristiques et les methodes lies a l’encadrement
  • d’animer des reunions d’encadrement
  • d’appliquer l’encadrement pour favoriser le transfert et accroitre le rendement
  • d’emprunter une demarche de resolution de probleme et des techniques associees pour aider les employes a surmonter les obstacles.

 

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Sujet:
  • Organisation en difficulte.
  • Elimination de la negligence des gestionnaires.
  • Definition d’encadrement, de consultation et de mentorat.
  • Attitudes, competences et comportements d’un formateur efficace.
  • Modele d’encadrement visant le rendement superieur.

Principes et modes d’encadrement

  • Avantages de l’encadrement.
  • Le role de formateur du gestionnaire.
  • Formation et encadrement d’adultes.
  • Caracteristiques de l’apprenant adulte.
  • Styles d’apprentissage.
  • Encadrement visant l’apprentissage integral.
  • Roles et methodes d’encadrement.
  • Nature de l’encadrement visant le rendement.
  • Encadrement actif.
  • Strategies de transfert d’apprentissage a l’intention des formateurs.

Techniques d’encadrement

  • Observation et entree en contact.
  • Sept comportements.
  • Ecouter pour comprendre.
  • Interroger.
  • Fonction d’interrogation.
  • Objectif de l’interrogation.
  • Dialogue d’encadrement: usage efficace de l’interrogation.
  • Poser une question a la fois.
  • Donner une retroaction Retroaction: fonction essentielle de l’encadrement.
  • Principes de la retroaction.
  • Degager un consensus.
  • euf questions essentielles pour degager un consensus.
  • Formulation de solutions et de plans d’action.

Strategies de resolution de probleme.

  • Modeles de resolution de probleme.
  • Resolution de probleme elementaire.
  • Resolution elementaire de probleme : exemple de processus.
  • Processus decisif de resolution de probleme.

Outils et techniques de resolution de probleme.

  • Techniques d’extension de la pensee.
  • Techniques de collecte de donnees.
  • Techniques d’organisation.

 

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Prix:

Deux jours – $1299

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